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제목 불만족
작성자 네**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-10-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 203
저한테는 안맞는거 같아요 트러블이 올라와요 ㅜㅜ

(2019-10-01 18:00:27 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 닥터디퍼런트 2019-10-02 0점
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    스팸글 고객님 안녕하세요.
    제품 구매 후 만족스럽게 사용하셨으면 좋았을텐데
    트러블이 올라오셨다니 안타까운 마음이며,
    솔직한 후기 남겨 주셔서 감사합니다.

    제로클렌저(지성)에 대해 조금 더 설명 드리자면
    이 제품은 1차 세안 후 이중 세안을 위한 약산성(pH 5.5) 클렌저입니다.
    아미노산 계면활성제를 사용한 미세거품 타입으로
    피부 마찰을 최소화한 저자극의 순한 세안제이기 때문에
    지성피부 뿐만 아니라 모든 피부 타입이 사용할 수 있는 클렌저이기도 합니다.

    다만, 이 클렌저는 선크림, 비비크림, 메이크업베이스 등의
    피부 메이크업까지 지워주는 클렌저는 아니며,
    만약 어느 정도의 피부 메이크업을 한 상태에서 이 클렌저 하나만 사용하셨다면
    피부 노폐물이 말끔하게 지워지지 않고 모공에 쌓여
    트러블이 올라올 수 있는 가능성이 있으니
    꼭 1차 세안제로 피부 메이크업을 세안한 후에
    이중 세안용으로 사용하시길 권해 드립니다.

    또한 피부 트러블이 올라오셨다면 사용 중지해 주시고
    피부과 진료를 받으시는 것이 더욱 좋을 것으로 생각되며,
    피부과 진료 시에 진료 확인서를 받은 후 고객센터로 연락 주시면,
    해당 제품 환불이 가능하니 참고 부탁 드립니다.

    제품이나 환불에 대한 추가 문의는
    홈페이지 하단의 [문의하기]를 이용해 주시거나
    고객센터(080-766-5252 / 운영시간 10:00-17:00)로 연락 주시면,
    보다 자세하게 안내 도와 드리겠습니다.

    닥터디퍼런트는 고객님들께서 남겨주시는 소중한 후기들을
    꼼꼼하게 체크하고 제품 개발 시 반영하여
    피부에 더욱 좋은 제품을 선보이도록 노력하겠습니다.
    앞으로도 닥터디퍼런트에 많은 관심 부탁 드립니다.
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