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제목 성분이나 특성 바뀐거 왜 공지 안하셨나요 ㅠㅠ
작성자 김**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-08-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 199
우연히 가던 피부과에서 샘플을 써보게 되서 만족한 후 한 통 구매했는데 추가로 2통 구매하니 마무리감이나 향이 전혀 바뀌어 있네요..믿고 2통 구매한건데 그런건 표시해주셔야 하는거 아닌가요?
전 이렇게 이상하게 미끄덩거리는 촉감 안좋아하는데 이전에도 데일리와 스포츠 선크림 있으면 스포츠 선크림 선택하던 사람이거든요 미끄덩거리는게 너무 찝찝해서

처음에 1통 구매할때는 짜면 제형이 줄모양으로 쫀득하게 나왔는데 이제는 퍼져서 원을 그리네요 ㅠㅠ 향도 민트향 비스무리한데 너무 맘에 안들어요 ㅠ

제발 돌아와주세요
처음 제형이 너무 안성맞춤이었는데 왜 보강하셨나요 ㅠ
오래 바르고 있어도 하나도 안 무겁고 피부에 딱 달라붙는 느낌이었는데

가뜩이나 마스크쓰는데 선크림이 습해서 더 찝찝해요 ㅠ
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  • 닥터디퍼런트 2020-08-18 0점
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    스팸글 고객님 안녕하세요!

    리뉴얼 제품에 충분한 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
    단, 선블록 리뉴얼의 경우 지난 1년간 많은 고객님들께서
    상품 후기와 고객센터를 통해
    남겨 주신 의견을 바탕으로 진행된 부분입니다.
    고객님께서 남겨주신 의견은 유관 부서에 추가로 전달하여
    향후 선블록 카테고리의 신제품 개발 시에 참고할 수 있도록 하겠습니다.

    또한 리뉴얼된 선블록은 지난 4월부터 판매되었으며,
    리뉴얼과 관련하여 4월 말부터 약 2달 간 팝업으로 안내되었으며,
    현재 상세페이지 내에도 리뉴얼 관련하여 공지되어 있습니다.^^;;
    이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.

    제품에 대한 추가 문의 사항이 있으시면,
    홈페이지 하단의 [문의하기]를 이용해 주시거나,
    고객센터(080-766-5252 / 10:00~17:00)로 연락 주시면
    더욱 자세히 안내 도와 드리겠습니다.

    감사합니다.
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